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Das ist immer eine schlechte Idee

  • Mike Guwak
  • 3. August 2020 um 18:15
  • 1.602 Mal gelesen
  • 1 Kommentar

Hallo in die Runde,

manchmal muss ich bei einigen Dingen immer wieder schmunzeln, da ich Entscheidungen von Mitglieder nicht verstehen kann in diesem Forum. Ein Mitglied hatte einige... ja was eigentlich?
OK, so wirklich hatte ich das Thema nicht verstanden. Fakt war, er hat zwar mit einem anderen Mitglied dieses Forum kommuniziert, nur leider unser Kontakt Formular nicht gefunden.
Da er nicht weiter gekommen ist, hat er einfach einen neuen Account erstellt. Leider hat da unser System ihm ein Strich durch die Rechnung gemacht. OK, das Mitglied sagte, es war bewusst, damit wir seine Aufmerksamkeit haben.

Solch einen Gedankengang kann ich manchmal nicht verstehen. Er hatte ja schon Kontakt mit jemand aus dem Forum. Dieser hätte uns ja auch anschreiben können oder ein Ticket eröffnen (Gab es im alten Forum auch schon).

Gute, auch hier könnte ich jetzt sagen, ich kann den Reiter Kontakt oben im Menü und unten im Footer noch ausleuchten, aber das lasse ich mal lieber ;)

Darum einfach uns Kontaktieren. Das funktioniert, weil wir mit der Mailadresse auch andere Infos bekommen. Somit erübrigt sich die Frage, erhalten wir diese Mails.
Wenn ihr schon Kontakt mit jemand habt im Forum, dann einfach ihn bitten, in eurem Namen ein Ticket eröffnen und wir kümmern uns darum. Wir haben hier ein sehr gutes System, was seit über 7 Jahren funktioniert. Klar kann ich nicht gleich in 1 Stunde antworten. Es kann man 24 Stunden dauern. Aber überlegt mal, das hier ist alles kostenlos :)

ciao
Mike
https://www.lichenologie.de

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Kommentare 1

Nomarski
3. August 2020 um 21:13
  • Inhalt melden

Nunja, er hatte uns eben sehr vermisst und wollte unbedingt bei uns sein. Dabei ist er eben diesen ungewöhnlichen Weg gegangen. Vielleicht wollte er uns mit neuen interessanten Beiträgen sogar überraschen. Einen schnelleren Computer hat er sich auch dafür gekauft, wenn das mal kein Einsatz ist!

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